1WIN

Контакты службы поддержки

Наша служба поддержки обеспечивает круглосуточную помощь пользователям платформы в соответствии с требованиями российского законодательства об организации азартных игр в сети интернет. Специалисты готовы оказать квалифицированную консультацию по всем вопросам, связанным с функционированием игрового сервиса, обработкой персональных данных и соблюдением правил ответственной игры.

Способы обращения в службу поддержки

Для получения технической поддержки и консультаций предоставляются следующие каналы связи:

Онлайн-чатДоступен 24/7 в личном кабинете
Электронная почта[email protected]
Телефон поддержки+7 (495) 123-45-67
  1. При обращении обязательно указывайте номер игрового счета и детальное описание проблемы
  2. Соблюдайте требования верификации личности согласно федеральному законодательству
  3. Время обработки обращений составляет от 15 минут до 24 часов
  4. Все обращения регистрируются и обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности