Контакты службы поддержки
Наша служба поддержки обеспечивает круглосуточную помощь пользователям платформы в соответствии с требованиями российского законодательства об организации азартных игр в сети интернет. Специалисты готовы оказать квалифицированную консультацию по всем вопросам, связанным с функционированием игрового сервиса, обработкой персональных данных и соблюдением правил ответственной игры.
Способы обращения в службу поддержки
Для получения технической поддержки и консультаций предоставляются следующие каналы связи:
| Онлайн-чат | Доступен 24/7 в личном кабинете |
| Электронная почта | [email protected] |
| Телефон поддержки | +7 (495) 123-45-67 |
- При обращении обязательно указывайте номер игрового счета и детальное описание проблемы
- Соблюдайте требования верификации личности согласно федеральному законодательству
- Время обработки обращений составляет от 15 минут до 24 часов
- Все обращения регистрируются и обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности